A cibersegurança num processo de gestão da comunicação multicanal é o pilar em que assentam os nossos desenvolvimentos tecnológicos. A confiança que isto gera nos nossos clientes e a ameaça real que a cibercriminalidade representa atualmente são razões mais do que suficientes para A segurança desde a conceção é a filosofia da nossa empresa. Se quiser saber mais sobre este termo, a Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) explica-o em pormenor no seguinte Guia de privacidade desde a conceção.
Segurança desde a conceção
“Esta é a nossa filosofia ao desenvolver as nossas soluções, introduzir a segurança no seu ADN como uma convicção e um valor diferencial. A inovação apresenta-se de muitas formas e, na MailTecK & Customer Comms, acreditamos que uma das mais importantes é garantir a privacidade”, explica Moisés Fimat, Product Owner da CertySign.
Concretizamos esta engenharia da privacidade através da nossa plataforma CertySign, concebida ao abrigo das chamadas
Tecnologias de reforço da privacidade (PET)
. Baseiam-se na integração de um conjunto ordenado e coerente de soluções TIC destinadas a garantir a conformidade regulamentar e a plena validade jurídica da certificação das comunicações multicanais.
Criamos ambientes seguros
Este modelo de conceção e desenvolvimento é apenas uma parte do nosso ecossistema de segurança. Por exemplo, fazemos parte da lista de fornecedores de serviços electrónicos de confiança do Ministério da Economia e da Agenda Digital para comunicações certificadas, contratação eletrónica, publicação certificada na Web e custódia digital, em conformidade com o regulamento europeu eIDAS. “Somos uma entidade de interposição que garante a segurança da informação e a privacidade dos dados, bem como a segurança jurídica nas comunicações e transacções omnicanal físicas e electrónicas”, afirma Fimat.
Temos também a certificação ISO 27001, que nos avaliza como garante da segurança no tratamento de dados, e certifica o nosso ambiente intensamente seguro que não só previne quebras de segurança (databreach), mas também facilita a gestão de dados pessoais de acordo com o RGDP.
Todo este ecossistema cria confiança e garantia de privacidade em todas as nossas soluções omnicanal, o que é particularmente importante quando se trata das nossas ferramentas de comunicação de confiança.